Les moyens de paiement en ligne

Revue de partage de commentaires sur Paytop

Cette page a pour but de vous aider à définir la fiabilité de l'offre Paytop en ligne qui est une entreprise française qui existe depuis le 28 Août 2005 et dont la maison mère est Paytop SAS dirigée par Mr David Boucher . Peut-on avoir confiance, est-ce un bon ou bien peut-on qualifier Paytop d'arnaque ? Vous pouvez aider la communauté en donnant un avis internet sur Paytop et ainsi savoir si l'opérateur de transfert instantané d’argent est un bon choix et s'il s'agit d'un marchand de confiance.

Les avantages

  • Peu de frais, transfert instantané
  • Frais fixes sur internet
  • Carte bancaire acceptée partout

Les inconvénients

  • Les coûts peuvent varier d'une agence à l'autre
  • Tous les pays ne sont pas couverts
  • Toutes les devises ne sont pas disponibles

Note des clients

1.9 /5
sur 42 votes

Vers le site officiel

Présentation générale

Paytop fournit depuis 2012 des services de transferts internationaux, d’émission de cartes multidevises et d’envoi de devises. Grâce à son offre innovante, ce fournisseur de services financiers constitue une alternative fiable à de grands noms comme Western Union ou Money Gram, ce qui lui vaut de figurer régulièrement dans les classements des meilleures solutions de paiement en ligne.

Origines et fiabilité

Basé à Paris, l'opérateur est issu du rachat en 2012 de Sencillo par Truffle Capital. Détenteur d’une licence délivrée l’Autorité de Réglementation Prudentielle, il se soumet aux exigences strictes de cette dernière et garantit de ce fait, la sécurité et la disponibilité de vos fonds. Paytop répond au critère clé de la fiabilité. Outre le fait qu’il opère dans un cadre légal bien défini et régulé, On n’enregistre pas de cas d’arnaque ou d’utilisation frauduleuse des informations personnelles, ce qui rassure.

A travers le PayTop Store, l’opérateur fournit des services de paiement pour les professionnels tandis que sa division Devisea propose des opérations d’achat et livraison à domicile de devises. À ce jour, ce sont déjà plus de 45 000 utilisateurs qui font confiance au processeur de paiement made in France.

Tout sur l’offre Paytop

l'opérateur propose un panel de services financiers qui couvre non seulement les transferts d’argent, mais également l’achat et l’émission de cartes multidevises. En passant par cet établissement basé à Paris, vous pouvez ainsi transférer, 24 h/24 et à prix fixes, de l’argent à des proches ou amis. Paytop a prévu un réseau d’agences physiques réparties dans plus de 90 pays du monde, pour la réception des fonds, grâce à ses partenariats avec des entreprises comme Wafacash, Rial, X-press Money ou encore Money Express.

Les destinataires de 14 pays peuvent également recevoir leurs fonds directement sur un compte bancaire. En outre, l’argent transféré peut être reçu sous forme de crédit de communication, Airtime. Valable dans plus de 100 pays du monde, cette option permet d’utiliser le montant crédité sous forme de forfait data, SMS ou jeux.


L’autre axe sur lequel Paytop intervient, c’est l’achat en ligne de devises, que l’établissement se charge de vous livrer à domicile. Pour vos projets de voyage, vous pouvez ainsi passer par ce service pour commander et recevoir 46 devises, utilisables dans plus de 80 pays ou territoires. La livraison se fait soit chez vous soit sur votre lieu de travail et prend entre 24 et 72 heures.

L’offre inclut l’émission de cartes MasterCard multi-devises rechargeables gratuitement, qui constituent une solution pratique pour gérer votre budget de voyage. Au lieu de recevoir les devises, vous pouvez ainsi choisir de les créditer sur une carte valable pendant trois ans. Prenant en charge trois différentes devises (Euro, Dollar américain et Livre Sterling), cette dernière implique des frais annuels de 29,90 € et vous permet de faire des opérations sans frais aux DAB agréés MasterCard ou pour achats en ligne ou en magasin.

Les avantages et inconvénients

Les produits et services sont pour le moins complets. L’opérateur basé à Paris a su couvrir différents besoins, à savoir l’achat de devises, l’émission de cartes multidevises ou encore les envois d’argent à l’international. Pour ce dernier service, nous apprécions les différentes options proposées pour la réception des fonds (retrait en agence, compte bancaire et crédit de consommation).

La carte MasterCard multidevises (Euro, Dollar américain et Livre Sterling) constitue en outre un excellent moyen pour faire des économies lors de vos voyages, car son utilisation est sans frais. Toutefois, il aurait été préférable que cette carte Voyageur PayTop prenne davantage de devises en charge. Pour revenir aux transferts internationaux, les mêmes modes de retrait ne sont pas proposés pour tous les pays.

Service client

Paytop œuvre constamment pour une relation client efficace avec ses plus de 45 000 d'utilisateurs, ce qui a d’ailleurs permis à son service client d’être le lauréat du titre de Meilleur service client dans la catégorie « Moyens de paiement et transferts d’argent » en 2017. Les équipes du fournisseur de services se tiennent donc à disposition pour vous assister via les différents canaux prévus à cet effet (mail, téléphone, etc.).

Principe de fonctionnement


Elu service client 2017